Các điều khoản và điều kiện

Cảm ơn bạn đã quan tâm và ghé thăm Thang Farm. Việc bạn truy cập website, tham khảo thông tin hoặc thực hiện mua sắm tại đây đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định chi tiết dưới đây. Vui lòng dành ít phút để xem qua các điều khoản này để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.

1. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung được đăng tải trên website này, bao gồm nhưng không giới hạn: hình ảnh sản phẩm thực tế, video, bài viết mô tả, logo và giao diện thiết kế đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Thang Farm.

Bạn được phép: Xem, chia sẻ đường link sản phẩm hoặc bài viết cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
Bạn KHÔNG được phép: Sao chép, chỉnh sửa, tải về để tái sử dụng hình ảnh/nội dung của Thang Farm nhằm mục đích kinh doanh, buôn bán hoặc cạnh tranh mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

2. Thông tin sản phẩm và Giá cả

Thang Farm luôn nỗ lực để cung cấp thông tin sản phẩm (mô tả, thành phần, hình ảnh) chính xác và chi tiết nhất. Tuy nhiên:

Về màu sắc: Màu sắc thực tế của nông sản (mít sấy, hạt điều…) có thể chênh lệch đôi chút so với hình ảnh trên website do điều kiện ánh sáng khi chụp hoặc độ hiển thị của màn hình thiết bị.
Về giá bán: Giá niêm yết trên website là giá bán cuối cùng, nhưng chưa bao gồm phí vận chuyển. Giá có thể thay đổi tùy theo thời điểm mùa vụ hoặc các chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.

3. Quy định về đặt hàng

Do website hoạt động theo mô hình kết nối (Catalog), việc đặt hàng sẽ được xác nhận cuối cùng thông qua các kênh liên lạc trực tiếp (Zalo, Facebook, Hotline) hoặc thông qua nền tảng Sàn thương mại điện tử. Thang Farm có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của bạn trong các trường hợp sau:

Sản phẩm hết hàng do tính chất mùa vụ.
Thông tin giao hàng (số điện thoại, địa chỉ) không chính xác hoặc không thể liên lạc được.
Phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc đầu cơ số lượng lớn để bán lại.

4. Giao dịch trên các Sàn Thương mại điện tử liên kết

Website của Thang Farm có các nút liên kết dẫn trực tiếp đến Gian hàng chính hãng của chúng tôi trên Shopee, TikTok Shop và Facebook. Khi bạn truy cập và mua sắm tại các gian hàng này, vui lòng lưu ý:

Về nội dung: Thang Farm chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin sản phẩm, hình ảnh và giá bán được đăng tải trên các gian hàng chính hãng này.
Về chính sách giao dịch: Khi bạn đặt hàng trên sàn nào, đơn hàng sẽ tuân thủ theo Chính sách của sàn đó (về thanh toán, vận chuyển, đồng kiểm và đổi trả). Các chính sách riêng trên website này (ví dụ: phí ship đồng giá 23k, đồng kiểm ngoại quan…) sẽ không được áp dụng chéo.
Về lỗi hệ thống: Thang Farm không chịu trách nhiệm đối với các sự cố kỹ thuật thuộc về hạ tầng của sàn (ví dụ: lỗi cổng thanh toán của Shopee, lỗi ứng dụng TikTok…) hoặc việc bảo mật tài khoản của bạn trên các nền tảng đó.

5. Thay đổi quy định

Thang Farm có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản trong “Điều khoản và Điều kiện” này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website.

6. Luật pháp & Giải quyết tranh chấp

Tuân thủ pháp luật: Mọi quy định trong văn bản này và hoạt động kinh doanh của Thang Farm đều tuân thủ theo quy định của Pháp luật Việt Nam hiện hành.
Hướng giải quyết: Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình mua bán, Thang Farm luôn ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần thiện chí. Chúng tôi tin rằng mọi hiểu lầm đều có thể được xử lý êm đẹp để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với Thang Farm qua Hotline 0886 636 640 để được giải đáp.